Web sitenizden rezervasyon almanızı sağlıyoruz
Snap Widget’ı sitenize ekliyor; misafirlerin oda ve tarih seçerek rezervasyon yapmasını sağlıyoruz.
Otelinizin dijital satışınıbirlikte büyütüyoruz
Rezervasyon, CRM, otelinizin web sitesi ve dijital pazarlamayı tek noktada bir araya getiriyoruz.
Hizmet alanlarıOteliniz için
Oteliniz için
hangi hizmeti arıyorsunuz?
Oteliniz için rezervasyon, otel yazılımı, web sitesi ve çağrı merkezi hizmetleri sunuyoruz.
Tesislerinizi aynı aramada gösteriyoruz
Misafirleriniz tesisleri ve uygun tarihleri tek arama ekranında karşılaştırabilir.
Telefon ve mesajları tek yerden yönetiyoruz
Telefon, e-posta, sosyal medya ve SMS taleplerini CRM’de topluyor; santral aramalarını yönetiyoruz.
Otelinize sunduklarımızRezervasyon, CRM
Rezervasyon, CRM
ve otel hizmetleri
Oteliniz için rezervasyon motoru, CRM, otel yazılımı, web sitesi, dijital pazarlama ve prodüksiyon hizmetleri sunuyoruz.
Rezervasyon & iletişim
01
Çağrı Merkezi & CRM
Özellikleri inceleyinÇağrı ve mesaj geçmişi CRM’de
Telefon, WhatsApp ve sosyal medya mesajlarını aynı ekranda takip ediyoruz. Misafir geçmişi ve görüşme notlarını da bir arada sunuyoruz.
Çağrı Merkezi
Hizmeti inceleÇağrıları tek merkezden yönetiyoruz
Görüşme kayıtlarını, çağrı notlarını ve geri arama taleplerini aynı sistemden takip ediyoruz.
Otel yazılımı
02
Otel yazılımı
Modülleri görünSatış ve ödeme modülleri
Otelinizin kullandığı satış, ödeme ve operasyon modüllerini tek pakette yönetmenizi sağlıyoruz.
Web Geliştirme
Hizmeti inceleOtelinize özel web sitesi
Mobil uyumlu, erişilebilir ve rezervasyon ekranı eklenebilen web siteleri hazırlıyoruz.
Pazarlama & içerik
03
Dijital Pazarlama
Kampanya hizmetlerini görünDijital kampanyalarınızı yönetiyoruz
Otelinizin hedef kitlesine göre kampanyalar hazırlıyor ve sonuçlarını izliyoruz.
Prodüksiyon
Hizmeti inceleOtelinizi fotoğraf ve videoyla tanıtıyoruz
Web siteniz ve kampanyalarınız için fotoğraf ve video çekimleri hazırlıyoruz.
Doğrudan rezervasyon
almanızı sağlıyoruz
Snap Widget'ı otelinizin web sitesine ekliyoruz. Misafirleriniz oda ve tarih seçip fiyatları görüyor, ödemeyi web sitenizde tamamlıyor. Tamamlanan rezervasyonları otelinize iletiyoruz.
Masaüstü ve mobil uyumlu
Uçuş, transfer ve sigorta seçenekleri
30’dan fazla dil ve 70’ten fazla para birimi
SnapPax ile güvenli ödeme
Rezervasyon alıyoruz,
misafir iletişimini yönetiyoruz
Snap Widget ile web sitenizden rezervasyon almanızı sağlıyoruz. CRM ve çağrı merkeziyle misafir görüşmelerini, kampanyalarla da konaklama sonrası iletişimi yönetiyoruz.
Rezervasyon
Misafir rezervasyonunu sitenizde tamamlar.
Snap Widget, oda ve fiyat seçeneklerini web sitenizde gösterir. 30’dan fazla dil ve 70’ten fazla para birimini destekler.
İletişim
Arama ve mesajları CRM’de kaydediyoruz.
Arama geçmişini, görüşme notlarını ve farklı kanallardan gelen talepleri CRM ve çağrı merkezinde takip ediyoruz.
Konaklama sonrası
Konaklama sonrası kampanyalar gönderiyoruz.
Misafirlerinize e-posta ve indirim kodları gönderiyor; kampanyaları tercih ve rezervasyon bilgilerine göre planlıyoruz.
Rezervasyona ek hizmetler
UçuşTransferSigortaSnapPax ile ödeme
Snap Turizm’i tanıyın
Oteller için rezervasyon, CRM ve web hizmetleri
Sık sorulan sorularRezervasyon ve CRM
Rezervasyon ve CRM
hakkında sorular
Otel web sitesi entegrasyonu, çoklu tesis desteği ve CRM kanallarıyla ilgili soruları yanıtlıyoruz.
Snap Widget mevcut otel web siteme eklenebilir mi?
Evet. Web sitenizin altyapısına uygun entegrasyon kodu eklenir; rezervasyon arayüzü otelinizin tasarımına göre uyarlanabilir.
Birden fazla tesisi aynı arama akışında gösterebilir miyim?
Evet. Birden fazla tesis, aynı rezervasyon sürecinde misafirlerin inceleyebileceği şekilde sunulabilir.
Uluslararası misafirler için hangi dil ve para birimleri var?
Snap Widget 30’dan fazla dil ve 70’ten fazla para birimi desteği sunar.
CRM misafir taleplerini hangi kanallardan takip eder?
Telefon, e-posta, sosyal medya ve SMS gibi farklı kanallardan gelen talepler CRM’de takip edilebilir. Santral çağrıları da yönlendirilebilir.